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陈赫

2022-08-26

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RPA赋予金融行业的改变

 

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拥有海量数据的金融行业,一直是全球数字化转型的急先锋。根据Gartner202011月对全球167个知名金融组织在创新技术的投资和应用趋势调查的数据结果显示,成熟的RPA是金融行业投资欲望最强的四大创新技术之一。

  RPA
作为一种新兴的数字劳动力,可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动,并且能够快速灵活部署,及时响应业务需求,大幅提升业务流程效率,同时能降低人工操作的错误风险,实现金融机构流程的自动化和智能化,从而降本增效。同时还能规避业务风险,提供更为深入的市场分析,实现金融机构在业务和效率上的差异化。

 

RPA应用场景案例

 

营运作业部车险团单录入

 

车险团购订单,数据多,工作量大,费时费力,在人工操作中要进行:操作员信息、车辆信息、关系人信息、保险责任、交强险信息、特别约定、汇总信息 等信息批量录入,使用RPA之后,效率大幅度提升!

 

 

 

 

RPA营运作业应用多页面信息整合

 

核损岗位审核单个案件,原则上需要对超过41项基础审核点、超过25个系统页面、几百项页面信息进行查看、核实与审核工作。

通过RPA技术的开发,实现了核损员在审核单个案件时,只需要打开一个主界面,花费5-8秒的时间,后台自动将分散在不同页面的关键信息抓取,形成一份集中信息报告,并且可以通过对后台规则的配置,与页面信息进行后台校队,直接提示审核结果。


 

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