方案介绍

随着患者数量的增长,医疗行业面临着管理库存、数字化患者档案、优化预约安排、处理结账和索赔业务等方面的挑战。为解决这些运营痛点,越来越多的医疗行业开始采用RPA来应对挑战,以提高效率、促进增长。预计36%的医疗任务有自动化潜力。这意味着超过三分之一的医疗任务——尤其是管理和后端办公系统功能——可以实现自动化,从而使医疗行业能够以更低的成本和更高的效率提供更直接、更有价值的患者护理服务。

业务价值

  • 解放人力,提升人效

    RPA帮助员工完成大批量重复性工作,让员工投入高价值的工作中

  • 提升业务流转效率

    解决自动化是最后一公里问题,提升业务流程整体效率

  • 解决异构系统集成问题

    RPA应用于系统集成成本高,对接频率要求低的场景

成功案例

数据自动处理

企业的业务人员每晚都在加班处理单据,这些单据存在于不同的信息化系统中, 需要反复的登录下载复制粘贴,重复并且耗时。多信息化系统并存、数据孤岛的出现, 共同降低了医疗业企业在数字化、信息化和智能化变革中的转型速度。

实时流程监测

RPA 可以实时监控每个流程, 并提供实时的报告帮助医疗商确定库存水平。 支持根据需求调整操作, 确保先处理优先级最高的任务。

自动制作耗材报表

RPA可自动获取医疗耗材在各节点的管理报表,并交叉比对报表中高值耗材的数量与金额差异;当某一耗材的差异率超过预设风险警戒水平时,将提出警示。解决高值耗材在实物流转及数据跟踪会遇到流程复杂、报表多、数据量大等问题。

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