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索赔处置请求员工从各类文档中收集信息,并将信息复制、搬运到其他体系中。这一个进程耗时吃力,难以快速响应客户。RPA机器人可主动跨体系处置索赔数据。
数据量大,投入时间多,成本高,人工处理出错率高
业务场景预提升效率50%以上,人为处理的错误率降低为0
RPA、AI、大数据赋能平安养老险全面升级保险健康服务</br>“虚拟数字员工”进入保险业,RPA或成保险行业未来竞争焦点
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