近年来在金融科技、数字化转型等新发展形式下，证券期货行业不断加大金融科技投入，持续强化金融科技对业务创新发展的支撑作用，数字化转型成为行业共识，科技驱动业务创新能力也在不断增强。

我司积极拥抱数字化变革浪潮，坚持创新驱动，科技引领，持续完善科技顶层设计，制定了数字化战略，以金融科技为抓手，配套数字化治理及管理，不断推动科技与业务深度融合，驱动业务转型升级。与此同时，随着业务扩张与发展，我司各业务条线工作愈加复杂繁琐。

信息技术部以金融科技赋能业务创新为出发点，通过和RPA厂商图萨扬深度合作，努力构建RPA体系助力公司数智化转型。所谓RPA，即机器人流程自动化。通过RPA，让电脑自动的像人那样工作，减少人的重复性、机械性的工作，从而让人有更多时间进行思考。RPA适合处理高度重复的任务，并且任务流程要有明确的操作规则，有规律可循，可转化为数字化的指令输入。RPA可以以非侵入方式进行部署，像一个外挂程序一样，模拟手工操作，在电脑界面进行自动化操作，对原有的IT基础架构没有影响，比如模拟点击鼠标、键盘输入，复制粘贴等一系列操作。

目前我司已梳理出70+自动化需求，顺利完成了60+个业务流程自动化的改造。涉及营运管理部、计划财务部、办公室、电子商务部、信用及机构业务部、人力资源部等部门6个部门，涵盖4大类应用场景：一是办公软件的自动化操作，比如根据word模板自动编制报告内容，pdf内容的获取，excel数据的计算核对统计等，邮件的自动收发，以及以上办公软件数据的相互转化；二是对各类浏览器的操作，比如网页的自动登录，数据的上传下载查询，网页信息的填报和爬取网页内容；三是对业务系统、桌面应用程序的自动化操作，比如自动操作Aboss系统、O32系统，财务系统、后台数据库等，多数业务流程自动化也属于这个应用类型；四是RPA+AI,利用人工智能手段来增强RPA的决策能力，比如利用OCR技术识别身份证信息等，在应用实践中取得了良好的效果。

RPA以简单、快捷、高效著称，7*24小时提供工作，不仅提高工作效率，降低人工操作风险，而且回报率高，适用性广，同时也提升了业务操作标准化程度，实现操作的自动化、智能化。RPA作为科技创新的一部分，价值不仅体现在能够大幅度提升企业的运作效率，而且通过提供全数字化的体验促进科技与业务的融合，让业务人员参与到自动化流程的发现与效能的提升上来，对现有的业务进行归纳、提炼再升华，从而进一步激发或支持业务协同创新，运营创新甚至组织的创新，使公司的资源有效整合利用，所以RPA时代下的工作将更有价值。

我们在金融科技方面始终保持着积极探索、勇于创新的态度，为进一步提高机器人流程自动化应用范围，切实提升公司整体运营效率，满足业务要求，我们计划建立一个RPA机器人中心，科技团队持续向这个中心输出机器人服务能力，而业务部门可以根据需求从机器人中心订阅、下载和使用符合自身场景的机器人，来支撑公司快速发展的业务。

让RPA 应用到更多工作场景中，将更多的重复劳动力释放出来；让业务变得更便捷，员工轻松上“阵”；让自动化优先思维在更多的场景中体现，促进业务之间的协同合作，推动端到端的流程自动化；也让RPA成为数智化转型的发动机。